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O Procon-MG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), multou a Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda pela prática de venda casada. De acordo com a decisão administrativa, a empresa estava condicionando o benefício de frete grátis, garantido aos assinantes do Amazon Prime, à aquisição de uma quantidade mínima de produtos. A empresa foi multada em R$ 2.257.500 e tem prazo de 10 dias úteis para recorrer.
Conforme apurado, a mesma conduta infrativa foi verificada em manifestação direcionada ao Procon-MG e em inúmeras reclamações registradas no site Reclame Aqui, o que configura prejuízo para a coletividade.
A Amazon do Brasil alegou ausência de ato ilícito, argumentando que a limitação quantitativa é considerada prática abusiva somente quando aplicada “sem justa causa”. No caso em questão, segundo a empresa, há justificativa, pois o consumidor obteria um benefício econômico ao adquirir mais de uma unidade do produto.
Para o Procon-MG, a prática constatada constitui infração à Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e ao Decreto Federal nº 2.181/1997.
DEFESA A fornecedora foi multada em R$ 2.257.500 a serem depositados na conta do Fundo Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor. A fornecedora tem prazo de 10 dias úteis para recorrer, após ser notificada.
