Vivo é multada pelo Procon-MG por exigir CPF de consumidor
Exigir o CPF do consumidor no ato do pagamento de uma determinada compra viola o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Lei Geral...
Multa aplicada pelo Procon-MG à Vivo é mantida pela Justiça
A telefônica Brasil S/A (Vivo) terá que pagar uma multa de R$ 5.959.623,79 pelo cometimento de diversas infrações consumeristas verificadas pelo Procon-MG, órgão do Ministério...
Procon-MG multa a Vivo em R$ 10,8 milhões por conduta abusiva no cancelamento de plano controle
@viuitauna O Procon-MG multou a Telefônica Brasil S/A (Vivo) por desconsiderar a proporcionalidade do serviço utilizado nos pedidos de cancelamento de plano controle. A empresa...
Vivo admite falha de sinal “de 15 minutos” na terça-feira (25) em Itaúna, após reclamações de clientes
@viuitauna O sinal de telefonia móvel da Vivo voltou a apresentar instabilidade em Itaúna na terça-feira (25). Após clientes relatarem falhas, o @viuitauna entrou em...
Coluna Ponto de Vista – 19 de janeiro de 2019
GSM 2G CONTINUA Procon Itaúna notificou loja da Vivo a orientar o consumidor corretamente sobre a disponibilidade do sinal GSM 2G na cidade. A telefonia...
Vivo responde sobre falhas de sinal em Itaúna; confira a orientação do Procon sobre o sinal GSM 2G
@viuitauna Desde ontem (15) consumidores voltaram a reclamar sobre falhas no sinal de telefonia móvel e internet da operadora Vivo em Itaúna. Os relatos continuam...
Celulares da Vivo voltam a apresentar instabilidade de sinal em Itaúna
@viuitauna Moradores de Itaúna voltaram a ter problemas com a operadora Vivo nesta terça-feira (15). Os sinais de telefonia móvel e internet deixaram de funcionar...