Depois de o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informar ao @viuitauna que o Santander solicitou formalmente o descredenciamento da unidade de Itaúna, o banco respondeu, por meio de sua assessoria, que não irá se posicionar sobre a transferência de recebimento de aposentadorias. De acordo com o INSS, o Santander solicitou a alteração de endereço de Itaúna para Divinópolis em 18 de junho, com data de encerramento das atividades da unidade para 11 de agosto. Em julho, porém, o Santander disse que desistiu de encerrar a agência de Itaúna.
O INSS ressalta que, com a decisão do Santander manter em funcionamento a agência bancária em Itaúna, ele poderá solicitar novamente o credenciamento para voltar a realizar pagamentos de benefícios do INSS.
Com o aviso do Santander, os benefícios administrados pela instituição foram redistribuídos entre demais agentes financeiros credenciados na microrregião – incluindo o Agibank, alvo de um processo de apuração de responsabilidade contratual que culminou, após denúncia do portal Metrópoles, com a suspensão das aposentadorias pelo Agibank.
A alteração de endereço feita pelo Santander cumpriu a regra contratual de avisar o INSS com a antecedência de 45 dias. O instituto de previdência social afirma que, por se tratar de alteração de município, “a regra é que os benefícios devem ser redistribuídos para as outras instituições financeiras no município de residência dos próprios segurados, o que foi realizado pelo INSS em início de julho”.
Agibank não tem a mínima condição de fazer pagamento aos aposentados pelo INSS, não tem agência estrutura física, não tem caixas para saque quando necessário. Uma dificuldade muito grande para os aposentados que foram direcionados para o Agibank.
Eu também fui descredenciado de Itaúna.
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